Entran números de seguimiento.
Salen comprobantes de entrega.
Comprobantes de entrega para cada envío, recuperados en bloque y listos para exportar.
- Sin tarjeta
- Configuración en minutos
- Cancela cuando quieras
¿Ya usas Provanza? Inicia sesión en tu espacio.
En vivo · Lote de hoy
248 envíos
204 listos · 44 en proceso82%
- 1Z999AA10123456784UPSEntregado
- JD014600003012345672DHLEntregado
- 789123456012FedExEn proceso
- JD029100008012345678DHLEntregado
10
transportistas
DHL · FedEx · UPS · GLS · DPD · SEUR · Chronopost · BRT · Speedy · Jadlog
0
accesos a portales
Provanza recupera las pruebas por ti
10,000+
pruebas/mes
En el plan Pro
1
exportación
Todas las pruebas del lote en una descarga
Por qué los equipos usan Provanza
Sustituye las consultas en portales por un espacio único compartido.
Provanza centraliza la gestión de comprobantes de entrega para equipos de soporte, finanzas y operaciones que ya no pueden depender de portales individuales.
Centraliza las consultas a transportistas
Gestiona evidencia de entrega de DHL, FedEx, UPS, GLS, DPD, SEUR, Chronopost, BRT, Speedy y Jadlog desde un único espacio.
- DHL ExpressConectado
- FedExConectado
- UPSConectado
Provanza
Todos los transportistas · un espacio
Procesa envíos en bloque
Envía lotes de números de seguimiento y recibe resultados estructurados: duplicados marcados, entradas inválidas visibles y filas válidas agrupadas automáticamente.
Lote · 248 filas
Agrupado por transportista y estado
- 1Z999AA10123456784Listo
- JD014600003012345672Listo
- 789123456012En proceso
- 1Z888BB20987654321Requiere atención
- JD029100008012345678Listo
Resuelve disputas con evidencia documentada
Aporta a soporte y finanzas la evidencia de entrega necesaria para cerrar casos, reclamaciones e incidencias de facturación.
Comprobante de entrega
Pedido n.º 48201
Vinculado al caso de soporte n.º SR-1284
Cómo funciona
De números de seguimiento a comprobantes organizados.
Cada paso mantiene el flujo centrado en una sola pregunta: qué envíos tienen prueba lista y cuáles requieren atención.
- 1
Envía los números de seguimiento
Desde una hoja de cálculo, cola de soporte o exportación del transportista.
- 2
Validación y agrupación
Los duplicados se marcan, las entradas inválidas se identifican y las filas válidas se agrupan automáticamente.
- 3
Seguimiento del progreso
Estado en tiempo real para cada envío: listo, procesando, requiere atención o no encontrado.
- 4
Exporta en bloque
Descarga todos los documentos de prueba de entrega disponibles en una sola exportación.
Los portales de transportistas no escalan. Provanza sí.
Provanza gestiona en bloque evidencia de entrega de DHL, FedEx, UPS, GLS, DPD, SEUR, Chronopost, BRT, Speedy y Jadlog.
Precios
Planes que escalan con tu volumen de envíos.
Cambia de plan cuando quieras. Los precios no incluyen IVA. Los límites mensuales se aplican a las solicitudes de prueba de entrega.
Evalúa Provanza con 10 pruebas al mes.
Sin tarjeta. Mejora el plan cuando tu equipo lo necesite.
Inicial
sin IVA
500 pruebas/mes
Para equipos pequeños que sustituyen consultas sueltas en portales.
- 500 pruebas/mes
- Historial de POD de 30 días
- 1 miembro por espacio de trabajo
- Los 10 transportistas: DHL, FedEx, UPS, GLS, DPD, SEUR, Chronopost, BRT, Speedy y Jadlog
- Agrupación de lotes
- Exportación en hoja de cálculo
- Soporte por correo
Crecimiento
sin IVA
3,000 pruebas/mes
Para equipos de operaciones que ya trabajan con volumen.
- Todo lo incluido en Inicial
- 3,000 pruebas/mes
- Historial de POD de 90 días
- 2 miembros por espacio de trabajo (1 propietario permitido)
- Acceso API
- Procesamiento prioritario
- Agrupación y filtros avanzados
- Exportaciones listas para auditoría
- Soporte prioritario por correo y chat
Pro
sin IVA
10,000 pruebas/mes
Para equipos de soporte, finanzas y logística de alto volumen.
- Todo lo incluido en Crecimiento
- 10,000 pruebas/mes
- Historial de POD de 365 días
- 5 miembros por espacio de trabajo
- 2 propietarios permitidos
¿Necesitas más de 10.000 pruebas al mes o un proceso de compra a medida?
Límites, compras y acompañamiento de implantación para equipos grandes.
Preguntas frecuentes
Lo que los equipos deben saber antes de usar Provanza.
Respuestas claras sobre comprobantes de entrega, transportistas, precios, API y tratamiento de datos.
- ¿Qué es Provanza?
- Provanza es un espacio compartido para que equipos de logística, soporte y finanzas soliciten, supervisen, organicen y descarguen comprobantes de entrega en bloque.
- ¿Qué transportistas admite Provanza?
- Provanza admite 10 transportistas: DHL, FedEx, UPS, GLS, DPD, SEUR, Chronopost, BRT, Speedy y Jadlog. DHL y FedEx proporcionan PDF oficiales del transportista; UPS usa por defecto un PDF con estilo UPS generado por Provanza a partir de datos POD de UPS; para GLS, DPD, SEUR, Chronopost, BRT, Speedy y Jadlog, Provanza genera evidencia de seguimiento a partir de las respuestas de proveedores de seguimiento.
- ¿Cómo funciona el proceso de comprobantes de entrega?
- Envía uno o varios números de seguimiento, revisa la validación y la agrupación, supervisa cada envío hasta que la prueba esté lista o requiera atención y exporta en bloque los documentos disponibles.
- ¿Cuánto cuesta Provanza?
- Planes: Gratis: €0, 10 pruebas/mes; Inicial: €25/mes, 500 pruebas/mes; Crecimiento: €59/mes, 3,000 pruebas/mes; Pro: €99/mes, 10,000 pruebas/mes; Empresa: Contacto, Volumen a medida. Los precios no incluyen IVA.
- ¿Hay una API?
- Sí. El acceso API está incluido desde el plan Crecimiento. Las solicitudes usan claves API de organización como bearer, y el servicio público de API ofrece documentación interactiva y un documento OpenAPI.
- ¿Cómo trata Provanza los datos de envíos y personales?
- Provanza trata datos de cuenta, espacio de trabajo, procesos de comprobantes, facturación, comunicaciones y datos técnicos limitados para prestar el servicio. Al solicitar una prueba, se pueden enviar los datos mínimos necesarios al transportista o a flujos de solicitud equivalentes. Las analíticas opcionales del sitio público solo se cargan tras el consentimiento.
Recursos
Cómo se integran las pruebas de entrega en las operaciones de envío.
Lecturas prácticas para equipos de operaciones, soporte y finanzas responsables de la evidencia de entrega.
Evidencia de entrega en la UE: qué conservar para justificar el IVA
Para vendedores transfronterizos en la UE, la evidencia de entrega puede ser clave para demostrar que la mercancía se movió entre Estados miembros.
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Qué es una prueba de entrega: guía práctica para equipos de operaciones
La prueba de entrega es el registro al que los equipos acuden cuando el seguimiento ya no basta. Un buen flujo ayuda a soporte, finanzas y operaciones a trabajar con la misma versión de lo ocurrido.
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Cómo automatizar la recopilación de pruebas de entrega para envíos DHL, FedEx y UPS
Los portales sirven cuando hay un seguimiento. La automatización empieza a aportar valor cuando soporte, finanzas y operaciones necesitan la misma evidencia a escala.
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